Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Jak można złożyć zamówienie?

1. Telefonicznie pod nr +48/500347194, +48/513801032
2. Mailowo pisząc na adres: info@cyfrowarepublika.pl
3. Składając zamówienie w sklepie internetowym

Jak złożyć zamówienie przez stronę sklepu internetowego Cyfrowa Republika?

Na początek należy dodać wybrane produkty do koszyka, klikając na przycisk "DODAJ DO KOSZYKA".

Po dodaniu produktu/produktów do koszyka przechodzimy do koszyka klikając "PRZEJDŹ DO KOSZYKA".
W koszyku możesz zmieniać ilości produktów oraz obliczać wartość bieżącego zamówienia klikając "PRZELICZ".
Następnie wybierz sposób dostawy oraz sposób płatności.
Jeśli chcesz dodać jeszcze jakiś towar do koszyka kliknij przycisk "KONTYNUUJ ZAKUPY".
Jeśli jednak masz już w koszyku wszystko czego potrzebujesz kliknij przycisk "ZAMAWIAM".
W kolejnym oknie należy wybrać odpowiednią opcję:

• Jeśli nie masz konta, zarejestruj się i złóż zamówienie
• Jeśli masz już konto, zaloguj się i złóż zamówienie
• Masz też do wyboru opcję bez rejestracji, więc aby złożyć zamówienie nie musisz zakładać konta w naszym sklepie.

Wybierz przycisk "Złóż zamówienie"

Czy mogę uzyskać fakturę VAT na zakupiony towar?

Na każdy sprzedawany przez nas towar wystawiamy fakturę VAT.

Czy sprawdzę zawartość paczki przed uiszczeniem opłaty kurierowi?

Jest możliwość sprawdzenia paczki w obecności kuriera, po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki. W przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności - podstawa późniejszej reklamacji.

Czy podane na stronie ceny są aktualne i ostateczne?

Informacje na stronach internetowych sklepu, zarówno dotyczące dostępności produktów jak i ich cen, są codziennie uaktualniane. Tak więc wszystkie ceny widoczne na naszych stronach są aktualne, ale jeśli chcesz możesz negocjować :)

Chciałbym zapłacić przelewem za zamówiony towar, proszę o podanie mi numeru konta, na które mam przelać należność.

Informacje o numerze konta znajdują się w mailu z potwierdzeniem zamówienia.
Przesyłka zostanie wysłana gdy należność wpłynie na nasze konto.

Czy jest możliwość dokonania zakupu w siedzibie Państwa firmy?

Tak, oczywiście.

Zapraszamy w godzinach od 8.00-18.00 od poniedziałku do piątku, Sobota od 8.00-13.00.
ul.: Katowicka 10 (Saska Kępa) Warszawa

Jaki jest termin realizacji zamówienia?

Towary zamówione do godziny 13.00 wysyłamy tego samego dnia, natomiast po godzinie 13.00 realizujemy w kolejnym dniu. W przypadku towarów sprowadzanych na specjalne zamówienia, termin dostawy ustalamy wspólnie z klientem.

Czy mogę zwrócić towar bez podania przyczyny?

Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z 2 marca 2000 (Dz.U. z dnia 31 marca 2000 roku), klient ma prawo do rezygnacji z zakupu, bez podania przyczyn, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia produktu (dotyczy tylko klientów indywidualnych - Konsumentów).